Acesso Gratuito
Em 1999 o Brasil vivenciava o surgimento dos provedores de acesso gratuito à Web. Começou com os bancos Bradesco e Unibanco fornecendo acesso grátis aos seus clientes.
Depois vieram os outros provedores de acesso gratuito: Super11, NetGratuita, Terra Livre, BRfree e IG. Destes apenas o IG sobreviveu. Na época havia muitas dúvidas sobre o modelo de negócios dos provedores gratuitos. A fórmula deles, com exceção do IG, era atrair o máximo de usuários e viver de publicidade.
A estratégia do IG era diferente. Ele utilizou o acesso gratuito como um meio e não como um fim. Depois que a marca IG tornou-se conhecida, ficou mais fácil vender os serviços agregados. No longo prazo a estratégia do IG se mostrou vencedora.