Adeus, Bluehost
Seguindo a indicação de vários blogs nacionais, assinei com a DreamHost. Quase não acreditei em ver tanta fartura de espaço, banda, e-mails, etc. Uma maravilha. Só que alegria de pobre dura pouco mesmo. Tive problemas com acesso ao banco de dados e o site vivia caindo (mesmo usando o wp-cache). Recorri ao simpático suporte da DH que infelizmente não conseguiram resolver o problema.
Migrei para BlueHost, mas não deu muito certo, tive uma péssima experiência com o suporte deles
Resolvi radicalizar e mudar de hospedagem. Dessa vez eu iria ser mais rigoroso na escolha. Nada de seguir a multidão. Recorri ao bom e velho oráculo e depois de uma pesquisa exaustiva, acabei encontrando a MediaLayer.
Eles não oferecem aquela loucura de espaços e recursos que DreamHost/BlueHost oferecem. O foco deles é reter seus clientes fornecendo um serviço de primeira. Possuem um excelente suporte. Suporte de verdade, mesmo. Só para ilustrar isso: depois de assinar com eles, pedi para eles fazerem o processo de migração de meus dois blogs (que é uma tarefa muito chata). Forneci dados do meu login da Bluehost e eles fizeram todo o trabalho sujo para mim
Não é todos os serviços de hospedagem que fazem isso
Outras pessoas utilizam os serviços da DreamHost/BlueHost com sucesso. Infelizmente eu que não tive a mesma sorte. Mas, pelas primeiras impressões que tive da MediaLayer, acredito que minha sorte finalmente vai mudar
Fica a dica para quem está pensando em hospedar fora do Brasil. A maioria absoluta de brasileiros hospedam na DreamHost/Bluehost, mas sugiro que você não siga à maioria. Pesquise mais. Seja chato(a). Você vai ver que existem muitas outras boas opções. Não se iluda com a fartura de recursos e o preço. Faça uma triagem e teste o suporte dos “sobreviventes” com todo tipo de perguntas. Veja o tempo de resposta e a forma como lhe respondem. Faça sua escolha e boa sorte.
UPDATE: Atualmente estamos sendo patrocinados pela HostGator Brasil que tem se mostrado muito competente e atenciosa. Portanto, HostGator e MediaLayer ficam como excelentes opções para quem quer alternativas à dupla DH/BH.